ГлавнаяБлогКнига жалоб и предложений магазина подарков дефицита.NET.
«   Декабрь 2018   »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            

Тэги

DEDMOROZ.ru Авоська Анекдоты с бородой Битлз Бриллиантовая рука бюсты видеоролики граненый стакан ГУМ деньги советского периода ежедневник жалобная книга записные книжки Злато скифов именные подарки истории подарков Кавказская пленница календари книги-сейфы книги-шкатулки когда и кому дарить копилки Красная Москва кружки кубик Рубика модели автомобилей модели старинных вещей наградная статуэтка новоселье обложки октябрятская звездочка отзывы парфюмерия пивная кружка СССр пиво пионерский значок пограничные столбы подарки на 23 февраля подарки на 8 марта подарок автолюбителю подарок бабушке подарок болельщику подарок дедушке подарок женщине подарок маме подарок мужу подарок мужчине подарок на свадьбу Подарок на юбилей подарок начальнику подарок по любому поводу подарок пограничнику подарок ребенку подарок родителям новорожденного подарок рыбаку подарок семейной паре подарок спортсмену Подарок учителю Подарочная кружка подарочный набор подставки под кружки Подстаканник поздравительная газета посуда почтовая карточка правительственная телеграмма Пушкин Рабочий и колхозница разделочная доска советская пивная кружка советские цены советский парфюм спички статуэтки таблички термосы часы Что подарить свекрови на день рождения? шахматы

Книга жалоб и предложений магазина подарков дефицита.NET.

Здесь  Вы можете оставлять свои жалобы, отзывы и предложения по работе магазина подарков с историей дефицита. NET .

Раньше  я думал, что жалобная книга – это советское изобретение. Сигналы недовольных граждан должны доходить до начальства, которое должно применять меры, чтобы  улучшать «ненавязчивый советский сервис».

6.jpg
Но я ошибался. Первые жалобные книги появились еще в дореволюционное время.  А Антон Павлович Чехов даже написал рассказ-пародию на жалобные книги в железнодорожных кассах.

Но самое удивительное, если я ничего не перепутал, сегодня продолжает действовать документ, принятый  в советское время много-много лет тому назад   и имеющий отношение к нашей теме.

Это -  Инструкция о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания, которая утверждена  приказом Министерства торговли СССР от 23.07.73 № 139. Конечно, в нее вносились  дополнения и изменения.  

Но прошло 40 лет, и эта инструкция продолжает действовать. Советские, а теперь российские граждане имеют право вносить в жалобную книгу записи о работе предприятия. Она должна  находиться на видном месте и выдаваться гражданам по первому требованию. Интересно, что в 1965 году на экраны выходит художественный фильм, режиссером которого является Эльдар Рязанов и который называется «Дайте жалобную книгу!»

Дорогие покупатели!
Администрация и работники магазина подарков  дефицита. NET   будут  Вам благодарны за оставленные  на этой странице  жалобы, отзывы и  предложения.

Спасибо.  Ваш старший товаровед.


knopka.png




Товарищи, поделитесь с друзьями